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南阳汽车总站:诚信经营 奉献社会

2020-07-17 08:49:53   宛城区文明网

  
    近年来,南阳汽车总站以“开展诚信建设,提升窗口形象”活动为载体,以提高服务质量、规范经营行为为中心,着力推进客运总站诚信建设规范化和长效化,取得了良好的社会效果。
    该站践行“”的价值理念,按照管理规范化、服务诚信化的全新模式,精心设计各岗作业流程,推行人性化、引导式服务模式,加强对旅客进出站、购票、安检、候车、上车等环节的组织引导,推行了无障碍换票服务,推出了“校园直通车”“民工售票专窗”,利用联网售票系统平台、开通“巴士管家”、微信等售票方式,为旅客提供网络购票、推出自助售(取)票机、手机APP客户端购票等便捷服务。南阳汽车总站先后荣获河南省“文明单位”“平安汽车客运站”,南阳市“优秀志愿服务站”等荣誉称号。
    在多年的诚信建设实践中,该站工作人员深深地感到,诚信建设是一项长期的艰巨的任务,需要不断深化认识,常抓不懈。今后该站将以狠抓诚信建设和各项工作的落实为重心,不断推进客运总站诚信建设水平的提升,让政府放心、旅客满意。(南阳日报记者 刘力果)